Hello bank! (pokračujte v tématu Česká spořitelna)

[wit.cz]

Se vám fakt divím, že s HB (GBITama, snahou pochopit jak funguje FR systém počítání času apd.) ještě ztrácíte čas Ale se setrvačnosti to tady pročítám dál.

[minarjo]

Ne, gbit zdvojené a nezaúčtované vratky z počátku ledna i počátku února stále v HB appce/IB "hnijí" a navyšují zůstatek. Dle mého jejich IT s něčím takovým u vratek nepočítalo (že nemusí být zaúčtovány, narozdíl od blokací) a nemají auto mazání nezaúčtovaných vratek po X dnech v IB/SB zkrátka implementováno. Přitom jejich interní systémy tyto nezaúčtované částky zcela správně ignorují. Například mi přišla před pár dny SMS, kolik mohu na kreditce utratit (občas to posílají, asi aby podpořili placení) a tam v SMS byla částka bez těchto nezaúčtovaných vratek, stejně jako na výpisu. Jde tedy fakt o problém asi jen u IB a appky v SW implementaci mazání.

[A1rh-]

myslím že bude potřeba vydupat to zrušení blokace na Curve, protože to jejich systém poslal jednou jakoby z Londýna a s hodinovým posunem z Vilniusu. Ale peníze přišly jen jednou tak tam druhá blokace zůstala. Teď o měsíc později už mi na předtím problematické KK Moto proběhla vratka OK (20k), naopak na KK Hello ještě od 11.2. vůbec nedorazila (15k), na tu jsem posílal dnes urgenci o co jde.

[Schwarzie]

Se vám fakt divím, že s HB (GBITama, snahou pochopit jak funguje FR systém počítání času apd.) ještě ztrácíte čas Ale se setrvačnosti to tady pročítám dál.

Tak nějak...

[ripper6]

Jak to ze mi slo s Hello kk zaplatit pres PayPal bez potvrzovani v appce?
Vsude jinde to chce uz potvrdit v appce napr pokud zkusim zaplatit na rohliku apod.

[minarjo]

Potvrzování net plateb v Hello appce není poslední dobou spolehlivé, často nejde. Po mě včera to chtělo v platební bráně klasický SMS kód (Hello bank MasterCard id check), to jako záloha při nefunkčním app ověřování je evidentně stále funkční.

[MirekM.]

Se vám fakt divím, že s HB (GBITama, snahou pochopit jak funguje FR systém počítání času apd.) ještě ztrácíte čas Ale se setrvačnosti to tady pročítám dál.

Tak nějak...

Vést si k IB/SB ještě tabulku v Excelu, abych se dopočítal skutečného zůstatku na KK či částky na úplné splacení koncem měsíce, ako hovoria bratia slováci nie je boh vie čo.

[Kubika1]

Dneska mi byly vraceny peníze na kreditku a mám to jako zápornou transakci. Tedy místo aby mi to připsali, tak se to tváří jako že jsem kartou platil. Zatím to není zaúčtované, takže na support psát nebudu, ale stalo se to někomu? Nebo to je hello standard než transakci zaúčtují? Díky.

[smartguy]

tak od 1.5. bude změna úročení běžáku a spořáku - nějaké tipy na kolik to spadne?

[MirekM.]

Na polovinu, ale to je jen tip.

[mate59]

Všude je to s úrokama smutné.

[dr._lukas]

tak od 1.5. bude změna úročení běžáku a spořáku - nějaké tipy na kolik to spadne?

Kde to píšou?

[drummond]

tak od 1.5. bude změna úročení běžáku a spořáku - nějaké tipy na kolik to spadne?

Tipnul bych si pokles na 0,6% u SU a 0,2% u BU, mohli by zase zvednout limit na 300.000, aby tam měli nějaké pozitivum, i když dost o tom pochybuji.

[minarjo]

@Kubika1:
To je normální, známá chyba zobrazení nezaúčtovaných vratek v appce Hello Smartbankingu. Ta kvůli této chybě v historii transakcí vratky zobrazuje jak píšeš se záporným znaménkem. Když koukneš na totéž v internetbankingu, bude znaménko i barva správně.
A až bude vratka zaúčtovaná, tedy typicky za 1-3 dny od dané transakce, bude to pak už správně i v aplikaci.

[smartguy]

tak od 1.5. bude změna úročení běžáku a spořáku - nějaké tipy na kolik to spadne?

Tipnul bych si pokles na 0,6% u SU a 0,2% u BU, mohli by zase zvednout limit na 300.000, aby tam měli nějaké pozitivum, i když dost o tom pochybuji.

Jsi hodně blízko