mBank

od **Noxik** 9. 2. 2015 19:16

Nerusili jste ted nekdo ucet u mBank? Vytisk jsem z netu formular, podepsany odevzdal na pobocce a od te doby se se mnou banka nebavi. Zbytek penez prisel a do bankovnictvi se uz nedostanu. Potrebuju nejaky doklad, ze to zruseni skutecne probehlo, ceske firmy rady zapiraji, ze kdy nejaky formular dostaly.
Samozrejme jsem jim psal e-mail, podle nich jsem si mel vyzadat potvrzeni ve vypovedi, kde nemuzu nic takoveho najit. Potreboval bych z nich nejak vytlouct, zda to zruseni skutecne probehlo nebo ne.
Jsem jediny, komu pripada, ze kazda firma alibisticky nekomunikuje se zakaznikem, aby v pripade nutnosti mohla tvrdit, ze oni maji vsechno v poradku a ja jsem ten lempl, ktery se na vsechno vykaslal a nekomunikoval?

od **vilik** 9. 2. 2015 19:20

Pošli ji doporučený dopis, nejlépe s dodejkou, ať máš doklad o odeslání, ale i o přijetí.

od **Noxik** 9. 2. 2015 19:37

vilik: Jestli se s nima nedomluvim, tak to zkusim. Jenze treba tu vypoved chteji bud odevzdat na pobocce, nebo poslat s uredne overenym podpisem a co ja vim, co vsechno budou vyzadovat v pripade neceho tak "nestandardniho"? To abych si na to najak pravnika.

od **ripper6** 9. 2. 2015 20:50

Noxik píše:Nerusili jste ted nekdo ucet u mBank? Vytisk jsem z netu formular, podepsany odevzdal na pobocce a od te doby se se mnou banka nebavi. Zbytek penez prisel a do bankovnictvi se uz nedostanu. Potrebuju nejaky doklad, ze to zruseni skutecne probehlo, ceske firmy rady zapiraji, ze kdy nejaky formular dostaly.
Samozrejme jsem jim psal e-mail, podle nich jsem si mel vyzadat potvrzeni ve vypovedi, kde nemuzu nic takoveho najit. Potreboval bych z nich nejak vytlouct, zda to zruseni skutecne probehlo nebo ne.
Jsem jediny, komu pripada, ze kazda firma alibisticky nekomunikuje se zakaznikem, aby v pripade nutnosti mohla tvrdit, ze oni maji vsechno v poradku a ja jsem ten lempl, ktery se na vsechno vykaslal a nekomunikoval?

Matce dali takovej papir kde ma zaskrtanej i duvod ukonceni uctu. Prisla i ted pozdeji sms ze byl zablokovan pristup do IB, telefon a pod. Tak snad ok. Delala to primo na pobocce I.P.Pavlova. Tak nejlip zajdi tam.

od **Noxik** 10. 2. 2015 15:03

Presne takovy papir jsem vyplnoval. Ty SMS taky dosly, ale nemam jedinou zpravu o tom, zda ten ucet byl ukonce nebo ne. A nechci to zjistit az ve chvili, az budou neco vymahat. Mozna jsme naivni, ale kdyz s nekym ukoncim smluvni vztah, tak ocekavamm, ze to ukonceni je oboustranne, aby ho jedna strana nemohla zaprit. Nejsem z Prahy, takze si tam tezko zajdu a nejblizsi jina pobocka znamena vylet minimalne na pul dne.

od **intarzista** 10. 2. 2015 16:46

Urgováním dopisama asi nic nezkazíš. Až na to, že Tě to bude stát peníze na víc.

Jak v Shawshanku.

No vida, a trvalo to jen šest let... od teďka budu psát každý týden dva dopisy...

od **Noxik** 10. 2. 2015 20:00

No prave, ze takhle bych nerad dopadl. Ono kazdy dopis krat cca 50 Kc (nebo kolik) za doporuceny dopis s dodejkou.
Chtel jsem to vyresit napoprve a bez starosti, jenze to bych nesmel zit v CR. Uvidim, az odpovi na e-mail, preci jen to par dni trva, nez na neco tak pomaleho odpovi. Ze ja si neporidil postovni holuby.

od **intarzista** 10. 2. 2015 21:25

Za podací lístek s dodejkou (sms) 37,- korun přesně.

od **retron** 11. 2. 2015 00:02

a co bys jako za potvrzení chtěl, nedávno jsem rušil účet u ČSOB, přišel akorát poslední výpis. u mBank Ti daji akorat kopii formuláře na kterém účet rušíš, pokoud ti nestačí kopie, za "opis" si účtují tuším stovku

od **A1rh-** 11. 2. 2015 00:41

Dj Smolíček píše::arrow: zdravim, mel bych dotaz, kdyz si zablokuju platebni kartu, aby mi nestrhavali poplatky 29 KC za vedeni karty, tak jestli ji pujde po nejakem case odblokovat ( opet jednim kliknutim pres ib ) a nebo si budu muset zalozit novou.

psal jsem to už do vedlejšího fóra o Náhradě za mBank:
Pokud hlavní důvod pro změnu mBank je poplatek za kartu 29Kč, tak proč si u mBank ZDARMA nezřídit mRezervu (vedení také zdarma) a tím nemít vedení karty k mKontu i nadále ZDARMA, jak již bylo zmíněno ve článku např. http://finexpert.e15.cz/pacha-mbank-seb ... ve-klienty, kde se píše "... Takovou malou fintou je však objednání mRezervy, což je možnost přečerpat účet do minusu. I když tuto možnost nevyužijete, budete mít debetku nadále zadarmo. ...".

V blogu mBank zde - http://www.mbank.cz/blog/post,532,zmeny ... mbank.html je uvedené totéž: "... a také ti, kteří mají od mBank jakýkoli úvěrový produkt, tzn. mKreditku (aktivně využívanou), mPůjčku, mHypotéku nebo mRezervu, stále nebudou za kartu nic platit ..."

Totéž je uvedeno i v Sazebníku.

Kde je tedy problém ? Díky za vysvětlení.

od **ripper6** 11. 2. 2015 03:49

Noxik píše:No prave, ze takhle bych nerad dopadl. Ono kazdy dopis krat cca 50 Kc (nebo kolik) za doporuceny dopis s dodejkou.
Chtel jsem to vyresit napoprve a bez starosti, jenze to bych nesmel zit v CR. Uvidim, az odpovi na e-mail, preci jen to par dni trva, nez na neco tak pomaleho odpovi. Ze ja si neporidil postovni holuby.

Se ti na to zeptam a napisu jsem. Ano to by neco tak melo bejt, pac treba z CS Sporitelny dostanes dopis s tim ze tam pisou ze ucet byl uzavren a vsechny zavazky vyrovnany. Jeee tos me pripomel musim si udelat scann papiru, kde jsem dostal ukonceni pujcek. Nekde to tu valim a uz ani nevim kde ty papiry mam

-- 11. 2. 2015 03:51 --

A1rh-: Ano ale ted zalezi jestli kazdymu tu mRezervu daj a za jakych podminek (potvrzeni prijmu a pod). Potom by to bylo zajmavy ze nemusi resit teda tech 29czk, presto bude mit clovek ty 3 vybery zdarma vsude.

od **Noxik** 11. 2. 2015 04:34

retron: No kdyz jsem rusil ucet u AXA, tak normalne nposlali papir, ze ucet je zrusen. Ta kopie nerika nic o tom, zda ucet nakonec byl nebo nebyl zrusen.

od **ripper6** 11. 2. 2015 05:23

Chaos v mBank? Tak sakra je tam podminka a nebo neni?
https://online.mbank.cz/cs/Login
po pravej strane pisou ze 3x vyber z bankomatu zdarma bez jakychkoliv podminek! Bez podminky teda alespon ja rozumim, nemuset protocit 500czk mesicne.

-- 11. 2. 2015 05:26 --

Noxik píše:retron: No kdyz jsem rusil ucet u AXA, tak normalne nposlali papir, ze ucet je zrusen. Ta kopie nerika nic o tom, zda ucet nakonec byl nebo nebyl zrusen.

To radsi chtej, uz jsem to nekde psal tak jen upozornim. Segra kamose radne ukoncila ucet v Rajfce vcetne kontokorentu. Za asi rok nebo kdy prislo domu penale a chteli x tisic. Sla do banky a tam resila jak je to mozny kdyz prece konto bylo radne ukonceno? Banker to se nekdy stava ze se ti to konto samo votevre

Od tej doby uz kasle na poplatky a nezaklada jinde ucty. Ruseni uctu jak ji i jemu stacilo (mel pro zmenu KB).

od **radecekh** 11. 2. 2015 05:56

ripper6: Srovnáváte aktuální podmínky s těmi, které budou platit od 1. března.

mBank

Kdo je online