Curve karta

[bodyczech]

Tak článků v angličtině je po netu mnoho, zde jeden čerstvý od nás:
https://www.letemsvetemapplem.eu/2020/12/07/ios-14-2-vyrazne-zhorsuje-vydrz-nekterych-iphonu/

[jir.vesely]

Tak tohle se vyrojí u každé druhé verze a přesto jsem nikdy ještě problém neměl. Ale asi se stát může, no.

[A1rh-]

aktualizoval jsem b.bec na poslední verzi apky a koukám že u všech 3 plateb, kde jsem udělal neúspěšný pokus o gbit na Twisto, je teď Declined, přitom platby původně normálně proběhly. Takže ten následný pokus o gbit a update v tom udělal pěkný bordel.

[Kittyhawk]

Nejsi sám.
Já jsem se pokoušel v sobotu zaplatit v kamenném obchodě s podkladovou Twisto (mám tarif Online a virtuální kartu) - to neprošlo. Po změně na jinou kartu normálně proběhlo a na podkladové je zaúčtováno. Ale Curve píše Declined i u té druhé platby (která normálně proběhla).
Mají v tom bordel.

[Mimonik]

Jenže original purchase ukazuje také v tom příkladu zelených +2000...

Jo a koukám, že partially refunded transaction nemůže být GBITovana na jinou kartu, taky dobrý

[retron]

Nejsi sám.
Já jsem se pokoušel v sobotu zaplatit v kamenném obchodě s podkladovou Twisto (mám tarif Online a virtuální kartu) - to neprošlo. Po změně na jinou kartu normálně proběhlo a na podkladové je zaúčtováno. Ale Curve píše Declined i u té druhé platby (která normálně proběhla).
Mají v tom bordel.

to ale není problém Curve ale Twista, které to nově blokuje, tarif Online takto už nefunguje, uváděl jsem to o pár stránek dříve

[Kittyhawk]

O Twistu vím - psal jsem, že i ta druhá platba o 1 min později na jiné podkladové kartě je označena jako Declined, přitom normálně prošla a je zaúčtovaná!

[minarjo]

Co se divíte, v Curve stále tak laborují s tou appkou, že je to horší a horší. Mně zase v seznamu plateb pod určitou kartou to ukazuje některé platby dvakrát, ani refresh nepomohl, až s dalším zaplacením s Curve se ta historie "opravila" tak, že ta předchozí sice ok, ale 2x to zase ukazuje tu poslední platbu . Hlavně že na podkladu je vše ok - fakt nevím proč v Curve mají pocit, že čím více updatů a změn, tím lépe, zde to evidentně neplatí.

[treborit]

Platba declined -> strzeno z podkladovky se mi take minuly tyden stalo, support odpovedel, ze se jim to ted deje a ze to vraceji ..

[Lenka_2]

fakt nevím proč v Curve mají pocit, že čím více updatů a změn, tím lépe

To je přece definice fintechu

[tomasvlasak]

Platba declined -> strzeno z podkladovky se mi take minuly tyden stalo, support odpovedel, ze se jim to ted deje a ze to vraceji ..

stalo se mi to v sobotu a support zatím bez odezvy, ale možná asi lepší, že to je "globální" problém a né jen můj unikát

[treborit]

Se supportem valcim v nekolika app ale Curve ma jednu z nejlepsich podpor, odpovidaji , resil jsem s nimi uz mozna 10 veci , dohledali mi i castecnou vratku v cizi mene pred vice nez rokem a vratili s omluvou a 5 E do curve cash ...

[Kittyhawk]

Jo, většinou reagovali rychle, ale v poslední dobou mají prý dlouhou / někdy žádnou odezvu. Mně také od soboty zatím bez reakce.

[hgfdsa]

Ono asi jak které oddělení, na dotaz týkajíci se nepřipsaných refundovaných plateb reagovali do dvou dnů, na dotaz týkající se zamítnutých transakcí na Crypto.com reagovali až cca po týdnu.

[hgfdsa]

Jak reaguje Curve na překročení limitu pro bezplatnou směnu měny, když ten limit překročím určitou platbou? Nechá ji celou bez přirážky, nebo na celou aplikuje přirážku, nebo jí jakoby rozdělí na část bez přirážky a část s přirážkou?