Cetelem kreditní karta

od **Korzaik** 11. 2. 2017 20:54

Franklin píše:Musíš dotlačit Alzu k tomu, aby použili standardní cestu: tj. Alza vytiskne smlouvy, dá je k podpisu klientovi a Alza to pošle do Cetelu. Pokud je v Alze špatně proškolený pracovník, tak musíš trvat na tom, aby se tě ujal jiný — proškolený.

Já mám tu alzu fakt z ruky, takže bych nejradši využil možnost A) poslat to do alzy poštou, ale mám nastavený osobní odběr, tak nevím, jestli to nevadí. Případně možnost B ) poslat to v té nadepsané obálce do Cetelemu.

od **jumpmans** 11. 2. 2017 20:57

Korzaik píše:Přátelé, kam byste teda poslali ty smlouvy, do Alzy nebo do Cetelemu?

Nejlepe na obe mista. Ja poslechl lidi z alzy a poslalto do cetelemu, ktery obratem zbozi zaplatil a dopadlo to tak ze alza tu platbu nedokazla sparovat a objednavku stornovala. Pry jim cetelem nedal vedet. Dali to do poradku az po vyhruzce trestnim oznamenim a pote co jsem tam dojel osobne.

od **Korzaik** 11. 2. 2017 20:59

To je asi blbost, pokud pošlu smlouvy dvakrát, tak jim v tom udělám ještě větší zmatek a nebudou vědět, které mají potvrdit.

od **Tomason87** 11. 2. 2017 22:05

Tak já to pro změnu dal do Alzy, ta to evidentně neposlala do Cetelemu a ten neotevřel úvěr. Zboží jsem dostal, tak nezbývá než doufat, že jim to v nějaký chvíli vyjede jako neuhrazená položka a začnou to řešit.

od **nikko** 11. 2. 2017 22:06

Korzaik píše:To je asi blbost, pokud pošlu smlouvy dvakrát, tak jim v tom udělám ještě větší zmatek a nebudou vědět, které mají potvrdit.

Já bych doporučil poslat smlouvu poštou do Alzy.
Mám takovou zkušenost: smlouvu jsem poslal do Cetelemu, ten ji schválil a za pár dní poslal Alze peníze za zboží. V e-shopu Alza.cz byla u mé objednávky poznámka "uhrazeno", přesto mi žádné zboží neodeslali a po nějaké době mi dokonce sami objednávku zrušili (bez upozornění). Peníze sice na svém účtu měli, ale Cetelemu je nevrátili. V Cetelemu mi řekli, ať si to vyřídím v Alze.

od **Korzaik** 11. 2. 2017 23:21

Hmm, koukám, že nejsem sám, kdo s tím má problém.
Každopádně se děsím toho, co za lidi to otevírá a pracuje s osobními údaji v té alze, když je to adresa na pobočku na Praze 7.

Asi to otevře brigádník, uvidí ofocenou občanku a řidičák, tak si to blejskne mobilem a pak to předá účetnímu oddělení.

od **barnyss** 12. 2. 2017 00:42

Já jsem 30.1. vytvořil na alze objednávku za cca 1050,- Kč, jako způsob dopravy uvedl Balík na poštu, způsob platby "Žádost o otevření Alza karty". Při vyplňování webového formuláře k Alza kartě jsem měl přednastavený (nezměnitelný) úvěr. limit 7000,- Kč. Následně mi poštou přišla smluvní dokumentace k podpisu s limitem 65000,- Kč. Volal jsem a emailoval na Cetelem i Alzu, že takový velký limit nechci, nikdo s tím nechtěl (údajně nemohl) nic dělat. Tak jsem smlouvy podepsal a s kopií občanky, řidičáku a výpisu z mého bankovního účtu poslal poštou na ALZU dne 9.2. No a včera 11.2. jsem od české pošty obdržel SMS, že převzali k přepravě balík, koukal jsem se na sledování zásilek a bylo to podané 10.2. Stav objednávky u Alzy - "Uhrazeno, odesláno". Tak jsem zvědav, jak to bude dál s kartou - v klientské zóně Cetelem ji mám ve stavu "žádost" (já už jednu Cetelemku mám z dřívějška).

od **taylor729** 12. 2. 2017 03:04

Barnyss: staci pak poslat cetelemu mail, obratem uverovy ramec sníží.

od **Franklin** 12. 2. 2017 03:08

Tak Cetel je poměrně vychytralý. Nulová možnost volby na začátku, vysoký úvěrový limit. Tím se snižuje možnost získání úvěru jinde a zvyšuje se šance, že klient bude nakonec platit úroky právě u Cetelu. Kolik lidí si ten úvěrový limit aktivně sníží? Ještě že ta jejich karta má své výhody, jinak bych se tomuto finančnímu ústavu vyhnul obloukem.

od **eR99** 12. 2. 2017 09:20

Pokud už někdo žádá o KK Cetelem, tak by pro něj neměl být takový problém uvěrový rámec snížit uskutečněním jednoho telefonátu. Zase takový problém v tom nevidím. Podstatné je, že to jde a vcelku velmi snadno.