MONETA Money Bank

[Roundup]

Přišla mi nová karta, běžně aktivuji karty v mob. aplikaci. Já jim tam ale nemám a kartu mám již doma. Stalo se to někomu?

Přidávám se - dnes přišla poštou, v IB taky není, aplikaci nevlastním.
V průvodním dopise je jako možnost aktivace uvedeno IB - zřejmě posílaj nějaké univerzální texty, realita kulhá.
Zkusím zaktivovat platbou v terminálu fyzicky v obchodě.

[dr._lukas]

No a dneska jsem já dostal e-mail, že jsem byl včera na pobočce a ať je ohodnotím. Je to fakt zajímavá banka, když ani neví, kdo jim na pobočku přišel, říkám si, jestli mají v pořádku správu osobních údajů.

Banka je to par excellence, za mě v létě klientská pracovnice podepsala nějaké další lejstro s adresou asi hodinu po tom, co jsem odešel z pobočky..podpis samozřejmě není můj ani trošku, udělala to navíc jedna trumpeta, která s námi kdysi chodila na pivo, takže bohužel známá, dneska už tam nepracuje..nicméně tento trumf na banku si nechávám na později

[audiobullys]

získal jsem kreditku monety pro podnikatele, zajímá mě jakej je tam týdenní či měsíční limit ? až zas půjdu nakupovat tak abych nestál v obchodě opařenej že nejde platit kreditkou, tose mi už stalo u KB ta má limit 30k na týden a čsob taky jen 50 k na týden, peníze tam můžu prej do minuty napumpovat zpátky mi řekli na pobočce, už to není prej jak dřív kdy člověk čekal 15 minut než se obejvěj na účtu kreditky a může vyrazit nakupovat.

[P1x3lo]

Ahoj,
můžete mi prosím někdo poradit kde v té poje***** nové IB najdu sekci info servis? Potřebuji se zbavit zasílání e-mailu o informaci o výpisu.

Děkuji.

[Milos]

získal jsem kreditku monety pro podnikatele, zajímá mě jakej je tam týdenní či měsíční limit ? až zas půjdu nakupovat tak abych nestál v obchodě opařenej že nejde platit kreditkou, tose mi už stalo u KB ta má limit 30k na týden a čsob taky jen 50 k na týden, peníze tam můžu prej do minuty napumpovat zpátky mi řekli na pobočce, už to není prej jak dřív kdy člověk čekal 15 minut než se obejvěj na účtu kreditky a může vyrazit nakupovat.

Podnikatelská kreditka Monety má denní obnovu limitů. Když například jeden den vyčerpáš kreditní rámec, tak když ho třeba následující den splatíš, tak s kreditkou hned můžeš zase plně platit. Tvůj konkrétní kreditní rámec najdeš ve smlouvě.

Jinak kreditka ČSOB může mít týdenní limit klidně 250tisíc, nejenom 50tisíc. Záleží na tom, jaký kreditní rámec jsi od banky dostal

[vklatil11]

Máte u transakcí podnikatelskou kreditkou uvednu výši odměny bene+ z té transakce? Já mám odměny jen u transakcí z minulého měsíce z tohoto měsíce je nemám uvedeny u žádné transakce ani v aplikaci ani na webu.

[Milos]

Ahoj,
můžete mi prosím někdo poradit kde v té poje***** nové IB najdu sekci info servis? Potřebuji se zbavit zasílání e-mailu o informaci o výpisu,

Moneta na webu uvádí toto:

Jak si nastavím službu Info Servis?
V Internet Bance zvolte možnost Osobní nastavení a v levém menu klikněte na položku Nastavení Info Servisu. V Telefon Bance se nechte přepojit na telefonního bankéře, který provede nastavení. Případně se můžete obrátit na svou pobočku, kde Vám naši bankéři Info Servis ochotně nastaví.

Já to mám v IB ale jinak a pro nastavení Infoservisu se musím přepnout do starého IB, přes "Pojištění" v levém menu.

Máte u transakcí podnikatelskou kreditkou uvednu výši odměny bene+ z té transakce? Já mám odměny jen u transakcí z minulého měsíce z tohoto měsíce je nemám uvedeny u žádné transakce ani v aplikaci ani na webu.

Kvůli nepřipsaným odměnám bych doporučil kontaktovat banku. Možná patříš mezi ty klienty, kterým banka zrušila odměny, viz. viewtopic.php?p=13425219#p13425219

[Qual]

Tak si koukám do Smrtbanky, klikám na přehled hypotéky, abych se na něco podíval a divím se, že někam zmizely funkce pro mimořádnou splátku a doplacení... divné, tak jdu ze zvědavosti přes nabídku a tam na mě svítí v tlačítku, kde je mimořádná splátka (tady je, zajímavé...), text "Zpracováváme mimořádnou splátku". WTF??! Nic takového jsem nezadával a nechci. Koukám do internet banky a tam o to není ani zmínka. Opakovaně jsem se díval po několikátý den a pořád to samé. Navíc u toho nejsou žádné částky, datum, nic, pole jsou prázdné.

Už mě začíná ta zabugovanost téhle aplikace vytáčet do běla.

Když kliknu na to, že bych to chtěl zrušit, chce to autorizaci (chápu), ale mám strach to při kvalitě téhle aplikace vůbec udělat, aby se nestal třeba přesný opak
...a fakt si nezadal předčasné splacený třeba celé hypo, to při sazbě co tam mám opravdu nechci

Někdo podobná zkušenost?

[Nettopeer]

Mě jednu dobu u stavebka svítilo "probíhá vypovězení smlouvy" nebo tak něco. Podpora potvrdila, že to byla jen další chyba...

[fc70]

že podnikatelskou kreditkou platil "nefiremní" výdaje. Jaké konkrétní položky to byly, se ale nedozvěděl, stejně tak proč v dopisu je jiný důvod výpovědi, než mu sdělili na pobočce. Dal reklamaci a trvá na to, že podmínky programu BENE+ neporušil

O podmínky Bene+ asi nejde (ostatně je dost pravděpodobné, že s business kartou i s tou vratkou na každé transakci vydělávají, takže radši víc plateb než míň); ale EU interchange fee regulation, která zničila odměny u soukromých karet, taky bankám zakazuje tu regulaci obcházet nabízením komerčních karet nepodnikatelům.

Případně si dohledej podrobnosti, co přesně je zakázané – ale hádám, že banka to dělá kvůli zákonným povinnostem a odkazovat se na podmínky jí vymysleného věrnostníjho programu asi nepomůže.

[Milos]

Mě s ohledem za podezření zneužívání programu BENE+ (viz. bod 4.3 podmínek věrnostního programu) nedávno podnikatelskou kreditku zrušili úplně, nejenom odměny. Nelíbilo se jim, že s ní měsíčně protáčím 1mil. přes ČP

[jjrr]

Podnikatel si nesmí nechávat zasílat zboží poštou?

[.void]

Smí, ale protože podnikatelská karta dle podmínek se smí používat jenom na výdaje spojené s podnikáním, tak v případě daňové kontroly bude větší problém prokazovat daňově uznatelný náklad, pokud fakturu neuhradíš kartou nebo převodem.

[jjrr]

Ale do daní bance nic není ne?

[.void]

Není, ale mohou využívat tohoto faktu pro vyhodnocení, jestli někdo používá podnikatelskou kreditku doopravdy k podnikání či nikoliv.