Hello bank! (pokračujte v tématu Česká spořitelna)

[Lafayette16]

Tak to je teda gigantická ostuda pro Hello Bank. Asi je jim to už jedno.

[Milos]

Nesmíte to tolik prožívat Nebo potřeujete oravdu urgentně něco dělat v IB/SB?

[MirekM.]

Změna IB/SB na ČS?

[slavo963]

Tím se jen potvrzuje to, že se akce týkala pouze oslovených

Jak jsem psal minule, stacilo se zeptat, jestli jste neni "omylem" neosloveni (nechodi mi zadne nabidky, nevim proc, souhlas s marketing. oslovenim mam)

Mail mi neprisel, napsal jsem jim dotaz s odpovedi, ze akce 5% CB z plateb v zahranici se tyka i me HP KK.
CB neprispany(jak jsem predpokladal), reklamace uspesna a 500.- se na uctu objevilo.

[Lafayette16]

Nesmíte to tolik prožívat Nebo potřeujete oravdu urgentně něco dělat v IB/SB?

No tak to jsem teda opravdu zrovna potřeboval.
Málokdy tam chodím když nic nepotřebuju...

[Ondrasz]

Nesmíte to tolik prožívat Nebo potřeujete oravdu urgentně něco dělat v IB/SB?

Jen potvrdit v aplikaci platbu. Takze me to donutilo zaplatit nekreditkou z BU Fia. Z nudy tam fakt nechodim

[MirekM.]

Závadu na HW/SW chápu, ale nasazení nové verze systému, jak psali v SB, se dělá v noci o víkendu po předchozím oznámení.

[PatrikChrz]

Třeba zaměstnali experty z Unicredit

[Ondrasz]

Tak uz to beha a telefon samozrejme z aplikace odparovany neni. Jak u blbejch na dvorku

[...]

Take vam android appka nyni zobrazuje zrusene BU a SU? Mne i BU, ktery jsem sam zrusil pred nekolika lety.

[hyper9]

U mě totéž, vidím účty zrušené letos.
Už jsem si zvyknul na to, že po ohlášení odchodu z ČR to funguje všelijak.

[Alfréd z hor]

No maj to vychytaný ... já tam teď vidím i účet, kde jsem nedokončil před lety aktivaci

[vlazy]

Také jsem včera večer zjistil, že se mi v aplikaci (IB jsem nekontroloval) začaly zobrazovat bankou vypovězené a zrušené účty a to i s transakční historií. Předtím jsem je tam už vůbec neměl. Aktivní asi nebudou a použít se nedají.

[vklatil11]

Oni jsou vůbec nějaký zmatený, Teď s nima řeším reklamaci - v červnu jsem měl 2 platby, které mi byly v červenci refundovány. Posal jsem si tedy refundovanou částku v červenci na účet (aby tam nebyl přeplatek) a oni mi ve výpisu naúčtovali úrok + pojištění. Na reklamci odepsali, že to nebyla refundace, ale zrušení karetní blokace... Přitom mám ty původní platby uhrazeny v červnovém výpise. Reklamuju tedy dál.

[minarjo]

Já tedy žádné zrušené úcty v appce teď nevidím, čímž nepopírám, že tam předtím chvíli být mohly, do Hello appky lezu teď už hodně málo.