Twisto

[libol]

Mám to stejně.

[vlkoslav]

Twisto prostě nedrží sliby...

Nemůže to případně odveta těm, kteří nevyhověli jejich žádosti o platbu vyúčtování převodem z účtu?

[Lafayette16]

Já žádnou žádost o platbu vyúčtování převodem ani nedostal. Platím vždy kartou.

[libol]

Taky jsem platil kartou (a mám twisto kartu zdarma).
Navíc, proč by člověk přes ně cokoli dělal, pokud by to potom platil převodem?
Jasně, dokážu si představit specifické situace, ale podle mne potřebují nabrat masu lidí (aby je někdo koupil).

[Schwarzie]

Odveta za splaceni kartou to asi neni. Ja kartou splacim stale i pres jejich vyzvy a twisto kartu mam zdarma.

[maeth_u]

Chm, tak asi vyzkouším to jejich nulování poplatku. První 3 měsíce mají sice zdarma, ale tarify mění ke kalendářnímu. Takže mi tam přistál poplateček 39Kč za část měsíce Premium. V podmínkách se zdá k tomu nic nemají.

[hopo.hopo]

já to taky takhle ze stejnýho důvodu nuloval, žádnej problém s tím nebyl

[Lafayette16]

Tak dneska mi taky přišla prosba o zaplacení převodem.
https://ctrlv.cz/n8Ia

[suram]

Asi to tu sledují, neměl jsi je dráždit.

[minarjo]

V tom emailu, kde mi oznámili, že od 5.5. by karta byla už zpoplatněná,v něm mi i psali, že za květen bych platil poměrnou částku z těch 49 Kč (od 5.5. do konce května), takže toto je běžné.
Co se vazby na způsob platby týče, to sotva. Kdo vyučtování hradí hned prvního po půlnoci, tomu ani žádnou emailovou výzvu k platbě neposílají, ty posílají asi až ráno/dopoledne. Takže jsem nikdy nedostal email s výzvou k úhradě, tedy ani žádost, abych platil raději převodem. Navíc u mě je cca 95% Twisto transakcí (co do počtu i objemu) na kartě nezávislých, převládají u mě platby Twisto Snap, případně online platby z e-shopů, kde lze zaplatit metodou Twisto (například Slevomat). Tedy tím že by mi cíleně krouhli kartu, tím nic nezískají . No jsem zvědav, zda obdobný email, že karta jen na 3 měsíce a dál platit, přijde ještě někomu

[Schwarzie]

Ja jsem mel vyzvu, abych platil prevodem, v notifikaci z aplikace, kde byly cca dve vety. Jedna s castkou a druha s tou vyzvou k platbe prevodem.

[Lol Phirae]

Možná se už pomalu blíží ke krachu čemuž bych se ani příliš nedivil. ... Mnozí jejích klienti využívají asi pouze jejích výhody a bonusy nebo se zaregistrovali pouze proto aby shrábli odměnu za to a dále už na Twisto kašlou nebo příliš nevyužívají jejích placené služby. Takoví klienti jsou pro nich asi proděleční.

Moje zkušenost (od února proplaceny 3 bonusy á 50Kč, ze zbývajících registrací po 300/500 stále přesně nula) tomu odpovídá. No, asi nejvyšší čas to vyreklamovat (a případně poslat FA), než zavřou krám.

Update: Po reklamaci do chatu ohledně bonusů mě po 4 dnech odkázali na infolinku... Tak určitě.

[vlazy]

Update: Po reklamaci do chatu ohledně bonusů mě po 4 dnech odkázali na infolinku... Tak určitě.

Tak to už jsou v takové krizi, že šetří i na telefonních hovorech? To nemůžou zatelefonovat oni tobě když to chtějí řešit telefonicky?

[suram]

To víš, nouzový stav, dlužníci mají odklad splátek, věřitelům klesá provozní zisk.

[Lol Phirae]

Update: Po reklamaci do chatu ohledně bonusů mě po 4 dnech odkázali na infolinku... Tak určitě.

Tak to už jsou v takové krizi, že šetří i na telefonních hovorech? To nemůžou zatelefonovat oni tobě když to chtějí řešit telefonicky?

Hlavně nic telefonicky řešit nechci, na mobilu s Androidem 10 nefunguje nahrávání a hlavně vůbec nechápu, proč bych měl řešit písemnou reklamaci přes nějakou jejich infolinku.