MaxBanka (fúze s Creditas k 1. 10. 2024)

[octaviampi]

U mě to před chvilkou vyřešili tak, že připsali peníze se včerejším datem.

[obbr]

Já v neděli večer zadával platbu (větší částka) z TB do Creditas s tím, že v pondělí si to převedu z BU na SU. Ale doteď platba nedorazila. Na infolince se ohání tím, že na připsání na účet mají 2 pracovní dny.
Nevíte, kde to v těch jejich podmínkách najdu, jestli to tak opravdu je? Protože nějak se mi to nezdá.

I kdyby připsali zpětně se včerejším datem, tak už to neřeší problém ušlých úroků.

[1bebe1]

@obbr: také z infolinky stejná písnička. Samozřejmě platí a je více než reálný předpoklad, že včera měla banka platbu na svém clearingovém účtu, tudíž připsat měli včera. Řešení, že připíší dnes se včerejší valutou opravdu neřeší škodu klienta, který nemá šanci si dnes zadat převod z BÚ na SÚ se včerejší splatností, tedy ano, zákazník je škodný na úrocích.

[obbr]

Pokud nenajdu někde v těch jejich podmínkách, že opravdu na to mají 2 pracovní dny, tak určitě budu reklamovat. Už jen z principu nemohu jinak. Nestalo se to totiž poprvé, ale myslím, že doba hájení (v rámci fúze) už skončila.

[hyper9]

Zákon o platebním styku říká, že platba musí být na cílový účet připsána nejpozději následující pracovní den po odeslání, tedy D+1, a že cílová banka toto musí učinit neprodleně poté, co tu platbu přijala. Je to §169-170.
https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2017-370#p169

Vzhledem k tomu, že obchodní den clearingu ČNB začíná v 17:00 dne D a končí v 16:00 dne D+1, prakticky to znamená, že cílová banka musí platbu připsat hned, jak si to z clearingu vyzvedne.

Na infolince se ohání tím, že na připsání na účet mají 2 pracovní dny.

Možná tomu sami věří.

Podmínky banky jsou nezajímavé, zákon má vyšší prioritu.

[obbr]

Děkuji za vysvětlení.

A nemůže tedy banka argumentovat tím, že si platbu vyzvedla až po obchodním dnu clearingu? Mám já šanci nějak ověřit, jestli opravdu už měli platbu na svém účtu nebo nikoliv?

Termín "hned" je taky dost variabilní a dá se vysvětlovat různě.

[1bebe1]

@obbr: nemůže, protože platby se na clearingový účet připisují automaticky. Tedy je povinnost banky si platby stejný den z clearingu "vyzvednout" a zaúčtovat oproti účtům klientů. Jinak by účetnictví nebylo účetnictvím.

[TommasCZ]

Tak já už mám připsáno. A potvrzuji diskuzi.
Odeslal jsem 5.10. (sobota).
Na účtu se zobrazilo až dnes 8.10. odpoledne kolem 13h. Ale s datem 7.10.
Už jsem i převedl na spořící (téměř okamžitě).

[lightblackfox]

Mně se tak zdá, že v MaxCreditasu, v tom shonu, úplně zapomněli snížit úrokové sazby.

[Rop]

Pšššššt!!!!!! Pokud nechci dělat tanečky okolo (VÚB, Partners, ČS, ČSOB), mají nejlepší úrokovou sazbu na jakoukoliv částku.

[EmPí]

OP ven z MAXe nemají dosud zapnuté ... Interně jim to funguje, ale ven to při potvrzení platby změní OP na standardní, alespoň že se to zeptá. A standardku nyní v tom zmatku raději nevyužiji když pro někoho může být D+1=3 a více
Jsem zvědav, zda to do konce týdne zvládnou dodělat a zprovoznit, když v pátek 4.10. to vypadalo vše již jako funkční včetně OP ...

Na FB uvedli delší omezení než měli na na webech (do 1.10.), holt realita je ještě někde jinde ...

https://www.maxbanka.eu/novinky/fuze-ba ... -dokoncena
Fúze Banky CREDITAS s Max bankou proběhla a od 1. 10. 2024 jsme se stali jednou společností. Všechny naše služby jsou plně funkční bez omezení. Nově jsme zprovoznili službu okamžitých plateb pro tuzemské mezibankovní platby.

https://www.creditas.cz/blog/banka-cred ... max-bankou

[vlazy]

Mně se tak zdá, že v MaxCreditasu, v tom shonu, úplně zapomněli snížit úrokové sazby.

Pokud ti to až tolik vadi tak peníze z Max spořicího účtu si klidně můžeš převést třeba na BÚ Neo účet kde je skvělý úrok 0,00%.

[slavo963]

jaky je tam urok?

[vlazy]

slavo963:
Tam to znamená pro tebe co nebo kde?

[technikus]

Listy úrokových sazeb (platné od 01. 10. 2024) (PDF)