Raiffeisenbank

Běžné účty, spořicí vklady, termínované vklady, studentské účty, platební karty, přímé bankovnictví

Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz

Odeslat příspěvekod drkarel 7. 3. 2022 15:36

DoubleSix: Já s Tebou jako nečeštinář 100% souhlasím, ten následující "obrázkový" příklad tento výklad nevylučuje, i když trochu zatemňuje. (S hodně přivřenýma očima vlastně tuto verzi nezpochybňuje ani Linda.)
drkarel
Inventář

Odeslat příspěvekod Zdenk2 7. 3. 2022 15:47

Hmm, takže úplně jasno není ani po další odpovědi Lindy. :-( Fakt by se RB měla na vymýšlení takových hloupých podmínek vykašlat.
Zdenk2
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod culti 7. 3. 2022 16:00

Milá Lindo Bulantová,
to, že jste sem tedy 2x dala chybné vyjádření není vůbec profesionální z Vaší strany, potažmo celé banky. Pokud jste s někým ta vyjádření konzultovala, tak samozřejmě jdou za ním. Pokud ne, tak si správně "sypete popel na hlavu" sama.
Nicméně na mém postoji to nic nemění - řídím se prvními dvěma vyjádřeními a v případě, že nebude úrok připsán dle těchto vyjádření, tak budu danou věc řešit klidně i s FA.
Férové jednání od banky by bylo v takové situaci uznat pochybení a bonusový úrok za březen připsat všem(bez ohledu, jestli zaplatili 3x kartou v únoru nebo v březnu).
Doporučuji tedy toto probrat s příslušnými lidmi z banky a na základě Vašeho pochybení zvážit tuto satisfakci. Svými vyjádřeními jste tady ovlivnila jistě hodně lidí, kteří se podle toho nějak zařídili.
culti
Nadšenec
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod drummond 7. 3. 2022 16:11

Fascinující je, ze se tu vede mnohastrankova diskuze o 213 Kč, tolik je rozdíl zda těch 300 tisíc bude o 1% úročeno lépe za měsíc březen či nikoliv.
drummond
Diskutér

Odeslat příspěvekod slavo963 7. 3. 2022 16:29

To jsou 4l nafty, cenna komodita dnes.
slavo963
Inventář

Odeslat příspěvekod gaabi 7. 3. 2022 17:09

Tak jsem těch 300t, které tam byly od začátku měsíce zase odeslala do jiné banky. Ve středu zruším účet včetně karty a bude to vyřešené. S touto bankou nechci mít nic společného. Škoda, líbí se mi jejich IB i aplikace, ale když "tisková mluvčí" není schopná podávat jasné a hlavně pravdivé informace, tak to opravdu nejde. Styl "levá ruka neví, co dělá pravá" je evidentně v RB standard. Nejde ani tak o peníze, ale o princip. Banka moji důvěru může ztratit jen jednou.
gaabi
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Lol Phirae 7. 3. 2022 17:44

drummond píše:Fascinující je, ze se tu vede mnohastrankova diskuze o 213 Kč, tolik je rozdíl zda těch 300 tisíc bude o 1% úročeno lépe za měsíc březen či nikoliv.


No, a proto tady píšu, jestli se na ty trapné podmínky nechtějí radši vybodnout. Akorát ostuda pro banku.
Lol Phirae
Nadšenec

Odeslat příspěvekod Zdenk2 7. 3. 2022 18:00

gaabi: Vidím to dost podobně. Tuhle banku jsem si nevybral, ale spadl jsem k ní z bývalé ING. Jenže kdybych teď zrušil účet, tak sem brzy spadnu znovu z Equa. Tak ještě chvíli počkám...
Zdenk2
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod Milos 7. 3. 2022 21:14

drummond píše:Fascinující je, ze se tu vede mnohastrankova diskuze o 213 Kč, tolik je rozdíl zda těch 300 tisíc bude o 1% úročeno lépe za měsíc březen či nikoliv.

Tady nejde ani tak o těch 213Kč, ale o princip. Když banka vymyslí pravidla, kterým nerozumí klienti ani zaměstnanci banky, tak to se jen tak nevidí :oboze
Milos
Inventář

Odeslat příspěvekod audiobullys 7. 3. 2022 23:34

a jakejma kartama to mám platit, debetní nic neplatím, jen kreditní používám .
pokud nestačí kreditní, stačí 3 platby po koruně debetkou ?
Daň ze samostatného myšlení nebyla dosud zavedena jen proto, že by to byl příjem pro stát zcela zanedbatelný.
audiobullys
Diskutér

Odeslat příspěvekod Milos 8. 3. 2022 08:50

Musí to být tři platby debetní kartou, klidně po koruně. Viz. citace z podmínek: "platební kartou vydanou
k Vašemu běžnému účtu, jehož číslo je uvedeno ve Smlouvě o spořicím účtu"
.
Milos
Inventář

Odeslat příspěvekod elfin 8. 3. 2022 10:28

Kdy bude připsán bonus 1000,- za zřízení debetní karty k BÚ a po platbě 3x za měsíc? Snad se nic u této akce nemění:)
Naposledy upravil elfin dne 8. 3. 2022 11:30, celkově upraveno 1
elfin
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod culti 8. 3. 2022 10:33

do 15.4. Podívej se do podmínek akce.
culti
Nadšenec
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Linda z Rb 8. 3. 2022 13:42

Dobrý den,
děkujeme za Vaše otázky. Vidíme, že pravidla vyvolala velké diskuze. Váš názor nám není lhostejný, proto jsme přistoupili k tomu, že budeme vyhodnocovat splnění podmínek i v únoru. Kdo tedy splnil 3 platby kartou v únoru, bude se mu úročit i březen. Odsouhlaseno a schváleno.
Tyto dvě akce se nebudou vylučovat, tedy můžete mít výhodnější úročení na obou spořicích účtech (XL a TOP).
Vždy se snažíme podávat přesné informace, proto nás o to víc mrzí, když se v něčem sekneme. Chápeme Vaše rozhořčení a omlouváme se za nepřesnosti.
Přeji hezký den, Linda z Raiffeisenbank
PS: nejsem tisková mluvčí, ani mé příjmení není Bulantová. :-)
Linda z Rb
VIP uživatelka

Odeslat příspěvekod DrholecR 8. 3. 2022 14:00

A nejsem Linda a ani nepracuju v Raiffeisen :D
DrholecR
Mírně pokročilý

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků