FinExpert.cz

Chci se zeptat, v ČR působí dlouhou dobu rakouská banka - Oberbank.

Máte někdo s touto bankou praktické zkušenosti?

Co čtu, tak banka nemá moc klientů, ale možná, že je orientovaná na bonitnější klienty. Vím, že má pobočky v Praze, ale i Kladně.

Tahle banka je hodně založená na individuálních nabídkách. Pokud tě jako klienta chce, umí dát velmi dobré podmínky, naše firma ji taky využívá. Pokud tě jako klienta nechce, dokáže dát velmi špatné podmínky.

Vytkl bych jí nedostatečné informování klientů, v době poklesů úrokových sazeb stáhla informace o úrokových sazbách svých spořících účtů z webu a byly "pouze k doptání na pobočce", to byl jeden z důvodů, proč získala nejhorší hodnocení v anketě "vstřícná banka", dokonce se soudně domohla k vyřazení z ankety (místo, aby se snažila o nápravu).

Měl jsem tam také jednu dobu spořící produkt, ale poté, co takhle "tajně" snižovala úrokové sazby (o čemž se klient dověděl až když se doptal na pobočce / nebo když mu přišel nižší úrok) jsem tam účet zrušil.

Tuhle banku mám za nevýhodnou a nejméně transparentní (výslovně odmítají sdělovat jakékoliv informace k jejich produktům až dokud nepřijdeš na jejich pobočku). Ale vypadá to, že jsou to taky pěkní slizouni.

Jinak pochybuji, že neoznámení snížení úrokových sazeb by obstálo před Českou národní bankou a/nebo Finančním arbitrem.

Ja u nich zkousel loni domluvit hypoteku v EUR. Daleko jsem se nedostal, coz bych dejme tomu pochopil, ale zpusob jednani je zaradil jednoznacne na blacklist. Vedouci jedne pobocky by za svoje chovani zaslouzil par facek.

Oberbank má neveřejný úrokový lístek (k dispozici jen na pobočkách)
viz.
https://www.oberbank.cz/web/oberbank-cz/sporeni

Nabízí až 4 %, což není žádná hitparáda na dnešní poměry. Přesto bych zařazení do tvé super tabulky uvítal.

A ma nekdo potvrzeni, ze ty 4 % dostal? Pokud ne, tak je to banka s 0,01 % sazbou. Individualni nabidka snese vse, a v kazde bance jich urcite beha ( at uz pro zamestnance, VIP, atp. ) habadej.

@culti

Diky za pochvalu meho prehledu!

15.7. kdyz jsem se dovedel o jejich sazbe "az 4%" jsem je chtel pridat do meho prehledu, zacal jsem zjistovat potrebne detaily, tzn. podminky/limity/prip. garance/zda je to individualni/co znamena to "az" ... zjistil jsem, ze maji neveřejný úrokový lístek (k dispozici jen na pobočkách), takze nakonec NIC.

do meho prehledu z 15.7.
viewtopic.php?p=13751037#p13751037
jsem tedy nakonec jen pridal poznamku "Oberbank není uvedena, protože má neveřejný úrokový lístek (k dispozici jen na pobočkách)".

Sazby se meni v prumeru kazdych par tydnu a ja opravdu nebudu tak casto (vlastne nikdy) chodit na jejich pobocky zjistovat sazby

Takze strucna odpoved:
V mem prehledu sporicich uctu Oberbank neni a nebude, dokud nebudou mit verejny urokovy listek.

Zedna1: naprostý souhlas.

Oni byli v tomto vždycky tajnůstkáři. Přitom nechápu proč. Kdyby dali jasné podmínky, tak by si to určitě klienty našlo. Ale asi o ně moc nestojí.

Když budu mít cestu kolem, tak se stavím, schválně jestli mi dají nahlédnout do toho úrokového lístku.

Super @culti tak pote poreferujte, jestli maji nejak pevne stanovene limity + co to obnasi. Za 4 % TV na rok bych bral - cca na 1mil.

Dikes predem.

Vždy jsem myslel, že největší zmatek má UniCredit, ale kam se hrabou na Oberbank. O změně úroku na SÚ se člověk dozví "z výpisu za minulý měsíc", to byla oficiální odpověď, když jsem protestoval.
Ale ještě lepší bylo, když jsem poslal asi 250k ze SÚ na BÚ a stejný pracovní den dál na SÚ v Creditas.

Zdá se mi, že používají 2 nekompatibilní systémy. První (? český) převede platbu z SÚ na BÚ ve stejný den, kdy byla zadána. Druhý (? dávkový rakouský) až po nočním zpracování a nesoulad s prvním vyhodnotí, jako že se klient dostal do nepovoleného dluhu na 1 den. Banka pak potrestá klienta za vlastní technickou neschopnost 30 % (p.a.) pokutou za 1D "půjčku", kterou mu vůbec neposkytla.

To je pouze moje dedukce. Oberbank mi ani po více než 2 měsíčním čekání na vyřízení reklamace neodpověděla. Jen naúčtovala sankční poplatek 205 Kč beze slova vysvětlení. V první reakci napsala jen nesrozumitelně, že je to za "transakce" a ve druhé "V okamžiku převodu nebyl na BÚ dostatečný zůstatek, platba mimo banku tudíž neměla odejít." Na třetí marně čekám.
Čekám, že mi odpoví, že někde v hloubi sazebníku je poplatek 30% p.a. za převod z BÚ do jiné banky po převodu z SÚ ve stejný den.

Jak jsem byla informována, reklamace byla v červnu odeslána na centrálu v Linzi s tím, že se jedná o systémovou chybu – řeší se softwarově. Děkujeme za upozornění.

Částka penalizace Vám bude jako neoprávněná vrácena, zašlete prosím CZK bankovní spojení, kam bude možné poslat.

@alfabetagama: Můžeš prosím uvést jakou úrokovou sazbu ti nabídli a nebo jakou teď u nich máš?
Díky