FinExpert.cz

To se hodi akorat tak paranoikum.

Potvrdilo se - bohužel - to, co jsem u přechodu na nové IB kritizoval. Nedododělaný zmetek, naprosto uživatelsky nepřítulný (pomalu srovnatelný s Georgem, nevím proč, ale připadá mi to jako by to bylo z jedné dílny - připomíná mi to obrázkové omalovánky). Že nejede mě už ani nepřekvapuje. Údajně v lednu má být upgrade IB - po měsíci uvedení do provozu ! To o něčem vypovídá.

Na druhou stranu umoznuji poslat vypoved smlouvy pres IB, to spousta bank neumi.

Mohu poprosit o radu, kde v IB zrušit spoření i investování? Asi jsem slepý, ale nemohu to nikde najít. Předem děkuji.

Musis poslat vypoved na jejich formulari.
https://www.ing.cz/files/cz/investice/formulare/2018/formular-vypoved-smlouvy.pdf
Staci vyplnit, vytisknout, podepsat, naskenovat a vlozit do IB.

kamarad.michal píše:No je to šílené, mě by jen zajímalo, zda tam vůbec na Silvestra a na Nový rok či případně o víkendu někdo vůbec je na technické podpoře v internetovém bankovnictví. Není možné, aby něco nešlo takhle dlouho a čekat na pracovní den.

To je asi problém menších bank obecně. ( Creditas, Air bank, Equbank) Je pouze nonstop služba na platební karty přes nějaké externí call centrum.

Třeba taková ČSOB, KB, ČS a.s. mají hotline elektronického bankovnictví - 24.hodin denně i o svátcích.
To se hodí, pokud se něco stane a je potřeba okamžitě zablokovat služby elektronického bankovnixctví z důvodů třeba napadení počítače apod.

No, nevím nevím. Včera jsem psal na helpdesk čsob a doteď bez reakce.
Nemůžu se přihlásit a vyskočí: kvůli neočekávané chybě jsme vás museli odhlásit.

Plánuju založit nový ing účet, je někdo, kdo by nabídl kod a šel s provizí napůl?

Dám ti kilo za ING konto, dvě za fondy, ale až mi to ING připíše, kdyžtak SZ.

-- 2. 1. 2019 23:49 --

kód ambasadora: 4283322

Tak nejen mršené IB, ale také nápověda:
Oficiální nápověda: "Jak změním transakční účet, když mám již 3 nastavené?
Změnu transakčního účtu provedete tak, že v sekci Transakce (po kliknutí na bublinu z úvodní stránky) jeden z 3 transakčních účtů, které vidíte na obrazovce, jednoduše vymažete a nastavíte účty nové."
Realita: po kliknutí na "bublinu" se objeví nahoře číslo účtu, pak tři tlačítka (Transakce, Zobrazit a Nastavení) a pod tím seznam operaci. Slíbené Transakční účty nejsou ani na obrazovce ani pod žádným z uvedených tlačítek ... předpokládám, že se má jakoby zadat nová platba a účet zrušit v rámci výběru, kam peníze poslat?!

Ano, nové IB bohužel nemá extra položku menu na transakční účty. Měnit je lze pouze při zadávání platby, a to tak, že pokud tam už 3 máš, musíš jeden zrušit a zadat nový (pokud máš 2 a méně, lze nový přidat hned). Nejvíc mě mrzí, že oproti starému IB nelze transakční účty nadefinovat i s variabilním symbolem (vhodné například na splátku kreditky), nově jde opravdu jen o číslo účtu a jeho název, VS lze zadat až přímo při platbě pod detaily.

Kde najdu na novém IB přehled trvalých plateb? Např pro úpravu nebo zrušení.
Výkonnost portfolia taky asi není......?
Tak k čemu mi to bankovnictví je.

@jouda:
Už zde padlo, že nové IB v menu nerozlišuje mezi jednorázovými a trvalými platbami a příkazy k inkasu (obojí je nazváno shodně, až při zadávání se volí jednorázově či pravidelně). Tedy trvalé platby (stejně jako jednorázové) bys měl najít v Menu-Platby, pak v části Zvolte typ transakce rozevřít Platby a tam Zobrazit/upravit platby. Jako výchozí jsou zobrazeny Provedené, lze ale nahoře přepnout na Plánované.

petr s píše:Je i nativně v pdf

dinkylinky píše: Např. historie transakcí v pdf už není, jen xls atd.

Prostě nové ovládání a různě ukryté možnosti jak se dostat k cíli

Strávil jsem včera v IB asi 40 minut a nikde jsem nenašel, že by šla historie transakcí v pdf udělat. Jen xls nebo tisk. Zkoušeno i přes filtry, dokumenty atd. Může mi tedy někdo poradit, kde to mám hledat? Děkuji.

minarjo píše:@jouda:
Už zde padlo, že nové IB v menu nerozlišuje mezi jednorázovými a trvalými platbami a příkazy k inkasu (obojí je nazváno shodně, až při zadávání se volí jednorázově či pravidelně). Tedy trvalé platby (stejně jako jednorázové) bys měl najít v Menu-Platby, pak v části Zvolte typ transakce rozevřít Platby a tam Zobrazit/upravit platby. Jako výchozí jsou zobrazeny Provedené, lze ale nahoře přepnout na Plánované.

Jen když najdu složitě tu platbu,dám možnosti tak mi to nabídne opakovat. Uplná blbost když ji potřebuju upravit nebo úplně zrušit. Paskvil zlatý starý IB.

To se vám ještě vyplatí držet ING konto, když poslední dobou nenabízí pro stávající klienty výhodný úrok ?? Pouze pro nové klienty 2 %.. Rb nabízí 3 %, ikdyž s kličkami, Airbank 1% za pět plateb.. V čem ještě spočívá výhoda ING konta? Mám ho založený dlouho, ale peníze tam již 5 let nedávám, protože oproti minulým letům ztratily výhodu nejlepšího úroku na spořícím účtu na trhu..