Česká spořitelna

[Česká spořitelna]

Dobrý den, na straně HB bohužel evidujeme velké množství požadavků klientů, proto je možné, že jste ještě na vaši žádost neobdržel odpověď. Můžeme vás ale ubezpečit, že bude zpracována. Na co nejrychlejším odbavení všech žádostí pracují intenzivně týmy HB i ČS.

Jiřka, ČS

[MirekM.]

@Jiřka, ČS: Děkuji za informaci, zrušení KK HB proběhne až přijdou naše žádosti na řadu okamžitě, nebo s výpovědní dobou 30 dnů?

[wp2t]

Dobrý den, mám dotaz ohledně spojování george. Nechci nosit celé bankovnictví po ulici, mám doma tablet bez sim s připojením k internetu. Je možné nainstalovat a používat george doma na tomto přístroji s aktivačním kodem bez nainstalování george do mobilu se zajišťovacím číslem? Již jednou jsem se o to pokoušel(george klíč) a byly neustálé výpadky, třeba i uprostřed plateb a musel jsem neustále běhat k bankomatu pro nové aktivační klíče a podpora mi nepomohla.

[Česká spořitelna]

Dobrý den, George si můžete nainstalovat i do vašeho tabletu bez sim karty. Postup, jak to uděláte, najdete na našem webu: https://www.csas.cz/cs/poradna/jak-zaci ... cniho-kodu

Jiřka, ČS

[DejvN]

George používám primárně na tabletu bez sim karty a nikdy s ním problém nebyl, že by vyžadoval kód znovu, to chtěl jen pro první aktivaci.

[zeim]

A co když KK v HB vypovím koncem listopadu (nesouhlas se změnou Rámcové smlouvy) a již budu mít od vás zaslanou novou KK ČS?

Dobrý den, listopadovou výpověď bude evidovat ještě Hello bank, my si kartový účet převezmeme jako produkt ve výpovědi a s nabytím účinnosti ho standardně uzavřeme.
Konkrétní situaci bych po 1. 12. doporučila konzultovat prostřednictvím našich oficiálních komunikačních kanálů.

Jiřka, ČS

-- 13. 11. 2023 12:50 --

Jak to bude prosím Jiřko s kurzem?
A bude účet (i karta) zdarma i bez útraty?

Dobrý den, kurz bude vycházet z našeho kurzovního lístku: https://www.csas.cz/cs/kurzovni-listek/ ... pe/NONCASH
Pokud si ponecháte kreditní kartu (kartový účet) s podmínkami Hello bank, nebudeme na nich nic měnit, tedy karta i účet budou bez poplatku.

Jiřka

Zdravím, je tam nějaký benefit, pro který nemá smysl tu kartu rušit? Víceméně jediným benefitem Hello v posledním roce byly FX kurzy. S vámi inzerovaným spreadem cca +/-3% to nedává smysl dále kartu používat.

[MirekM.]

KK nebude vracet 1 % z internetových transakcí na rozdíl od rodné KK ČS, takže ani tento benefit z internetových transakcí, nebo transakcí přes Curve nebude hrozit. Suma sumárum žádný benefit z vlastního provozu karty, jen z převodu po založení BÚ a splnění podmínek vratka 3x 500 Kč.

[Vasek06]

Jsem tehoz nazoru, krome 3x 500 bezcenna karta.

[myšpulín]

Využít 3x500 a zrušit. A nebo nechat v šuplíku protože nepoužívaná nic nežere?

[Milos]

Využít 3x500Kč, pak ji nechat změnit na vracecí kreditku ČS a každý měsíc čerpat vratku 350Kč a úroky z peněz uložených na SÚ

[...]

To sem nepis zamestnancum banky tohle.

[Milos]

To není nic tajného, o čem by nevědili...

[Vasek06]

Na infolince mi řekli, že to změnit nejde - pouze zrušit a založit novou.
Pokud teda nekecali.

[Milos]

Však to samé zde už psala i Jiřka. A taky že klasickou vracecí kreditku ČS nevydají všem, kteří o změnu exHB kreditky požádají. Jak ten proces změny kreditky bude přesně probíhat, to se ještě možná změní.

[hyper9]

Tak je dobré připomenout, že Jiřka napsala:

Žádost o převod Hello kreditky na kreditku ČS prostřednictvím pobočky bude vždy úspěšná.