Česká spořitelna

[hyper9]

V minulosti se vícekrát stalo, že pracovníci ČS měli o ex-HB kreditce nepřesné informace. Tak bude nutné je opětovně proškolit. Někdy mi přijde, že pro banku mohlo být výhodnější ty kreditky sjednotit, na druhou stranu úspora za ty nevyplacené bonusy se taky počítá.

[xls]

Dokument "Ceník pro Kreditní kartu" obsahu ceny za vedení, podmínky pro vedení zdarma, používání karty (včetně té odměny za platbu kartou) a spoustu dalšího. Žádný jiný dokument se stanovením odlišných podmínek nevidím.

[Milos]

@xls: Podívej se na měsíční výpis a na něm máš uvedeno "Převzatá kreditní karta". Nemáš tedy klasickou kreditní kartu, pro kterou platí klasický ceník, ale máš exHB kreditní kartu, pro kterou platí BNP Paribas ceník.

[ripper6]

Milos: me prisla taky sms ke vsem kartam exHB ze nove to bude jinak. Znamena to, ze to bude nove dle klasickeho ceniku Ceske Sporitelny vedeni kreditni karty u uctu Plus.
Melo tam vzdy byt nejak 3000czk utrata / mesic a 3 platby v mesici. To se me uz stalo osudnym a stalo to nejak kilo ta legrace, protoze jsem to jednou zapomel

-- 22. 1. 2025 17:04 --

Jen docela hezky 3x kreditka to bude 150czk delat mesicne
Zase ale pokud bude vracet 3x 350czk?

zaplatí v daný měsíc za vedení účtu 100 Kč

Až 350 Kč zpět za platby v zahraničí a na internetu
RPSN je 31,30 %
Poplatek za vedení kartového účtu činí 50 Kč měsíčně

Někde je kreditka nutnost - kecy jen lichvaru s 31%, hodne ctu i zkusenosti a sam vim ze v zahranici slo pujcit auto bez karty a v nejhorsim pripadne lidem stacila i normalni debetka a nebo hotovost. Nejradsi bych to zrusil.

https://www.csas.cz/cs/osobni-finance/u ... arta.modal

[xls]

Teď jsem se díval do včerejšího mailu:
Dobrý den, pane ...,
jen připomínáme, že od 1. ledna 2025 platí pro vedení Vaší kreditní karty převedené z Hello bank! stejné podmínky jako pro kreditku České spořitelny.

Já to chápu tak (stejně jako je ta odpověď od bankéře), že stejné podmínky jsou stejné podmínky.

Jinak v tom mají dobrý guláš, v produktových podmínkách ČS pro klienty HB se mluví výhradně o úvěrových kartách, v oznámení o změnách ČS přílohy nejsou, v popsaných místech ty dokumenty taky nenajdete, převzatá KK =/ KK?, na výpisu máte "výpis z kartového účtu" - tento termín najdete v ceníku pro KK, ale už ne v ceníku pro úvěry hello, kde je vedení úvěrového účtu a podobně.

Fakt z toho udělali dobrý guláš, kdy by pro klienty HB mělo platit naprosto všechno podle Ceníku pro Kreditní kartu kromě toho bonusu, přitom z podmínek a terminologie HB nezůstalo naprosto nic. No nic, počkám si na výpis a pak to budu řešit. Zlodějské přístupy nesnáším.

[aaaa]

Ja minuly rok v rodine 4 HB kreditky zrusil, tak to by me tedy nastvalo, kdyby na nich ted zacli davat bonusy za platby.

[Zedna1]

V minulosti se vícekrát stalo, že pracovníci ČS měli o ex-HB kreditce nepřesné informace. Tak bude nutné je opětovně proškolit. Někdy mi přijde, že pro banku mohlo být výhodnější ty kreditky sjednotit, na druhou stranu úspora za ty nevyplacené bonusy se taky počítá.

Presne.

A jeste v kombinaci s tim, ze exHello kreditky nelze zmenit na std. CS kreditky (lze pouze ex Hello KK zrusit a znovu zazadat o tu std. KK ale bez zaruky ze bude schvalena!) -> to je teprve neco ...

EDIT:
Jirka zde zhruba pred rokem tvrdila, ze v budoucnu by ta zmena typu KK mela byt mozna, ale i s prihlednutim k vyse zminenemu si nemyslim, ze se to stane.

EDIT2:
@xls
stejne podminky (pro poplatek za vedeni a podminky pro splneni bezplatneho vedeni) ANO
ale stejne bonusy NE

[ripper6]

aaaa: ano pokud se nove vztahuje i poplatek a podminky jako kreditka CS, pak dostanes i bonus 350czk / karta
Konecne budou i vracet, docela se tesim

Zedna1: jo to byse me nechtelo menit a resit to. Pokud to ale takto slouci vse, tak tim lepsi.
Jen jsem prave chtel potvrdit, zda to plati jako u te kreditky CS dle tech udaju co vidim
Abych teda zjistil jestli kreditky take opravdu vraci a neni treba nekde nejaky dodatek drobnym pismem.

[aaaa]

...
Konecne budou i vracet, docela se tesim
...

Nic nebudou vracet. Jejich system to ani neumi.

[HonzaLBC]

Jak přesně funguje (by měla fungovat) mobilita u spořky? Chtěli jsme zrušit účet, aby nemusela chodit na pobočku, tak první pokus přes zprávu bankéři v georgi ... nejde, musí přijít na pobočku. Než se dohadovat přes george, tak druhý pokus využitím mobility přes mbank ... Po pár dnech přišel z mbank mail:

Vážený kliente,
je nám líto, ale Vaše dosavadní banka Česká Spořitelna zamítnula Vaši žádost o přesun účtu do mBank. Pro více informací prosím kontaktujte Vaši stávající banku.
Děkujeme za Vaši důvěru.
S pozdravem
Tým mBank

Účet je už delší dobu na nule, nevyužívaný, ani už nemá žádnou aktivní kartu, je bez dluhu, není na něj napojená žádná další služba, nenapadá mě důvod to zamítnout. Když to teda osobně půjde zrušit na pobočku, tak je přitom šance chtít i nějaké vyjádření, proč to nešlo přes mobilitu (sice to bude úplně k ničemu, ale jen tak ze zvědavosti)? Nebo jí můžou odpálkovat s tím, že ta slavná mobilita je jen taková "reklamština", že to není nárokové a banka to bez zdůvodnění může odmítnout?

[ripper6]

To je divny, pokud budou platit podminky jako u klasicke kk, tak by to melo byt stejne a ne ze by system umel rozlysit zda mam kreditku Sporitelny vs exHB ktera je teda necim specificka

[Milos]

Ono si stačí pořádně přečíst ten e-mail a z něj je jasné, že stejné podmínky platí pouze pro vedení KK. Podmínky pro vratky, účetní období a podobně zůstávají i nadále odlišné.

[xls]

Jen tak mimochodem, nic jako "vedení kreditní karty" v ceníku neexistuje, tam se mluví o poskytnutí/používání kreditní karty.

[Zedna1]

@HonzaLBC
Zkusil bych kodex mobility z FIO banky, tam lze zvolit i variantu pouheho zruseni toho uctu bez jeho presunu do nove banky.
Predpokladam, ze v tomto pripade bude pravdepodobnost zamitnuti o neco nizsi, nez u pokusu o plny presun uctu do jine banky.

PS:
Pokud je na dany ucet navazana nejaka sluzba (uver/pojisteni/apod.), pak nejprve zrusit toto,
mozna bych si pres infolinku nejprve overil, zda tam neni neco takoveho skryteho/zapomenuteho ...

[Milos]

Jen tak mimochodem, nic jako "vedení kreditní karty" v ceníku neexistuje, tam se mluví o poskytnutí/používání kreditní karty.

Stačí si ten ceník pro exHB kreditku řádně přečíst. Jinak "úvěrový účet" = "kreditní karta"