
-- 4. 12. 2011 23:06 --
http://www.ampermarket.cz/
Moderátor: Moderátoři FinExpert.cz
Mohl by jsi trochu popsat jak probíhal přechod k ním, zda nebyly nějaké problémy a zda jsi nyní spokojený? Smlouvu máš s nimi sepsanou na dobu určitou nebo neurčitou? Je možné od nich kdykoliv přejít jinam, tzn. zda nemají v podmínkách něco co by to znemožňovalo nebo odrazovalo, např. nějaké sankce, poplatek za výpověď smlouvy atp.ultima__ratio píše:Já k nim právě přecházím, protože jsou levnější asi o 1200 Kč ročně než ČEZ. Akorát že výpovědní doba u ČEZu je 3 měsíce, takže to bude chvíli trvat.
iura píše:No intuitivní to zrovna není, ale dá se to. Jinak ta VOK funguje dál i poté, co od ČEZu odejdeš.
A k čemu je to dobré, že ti to stále funguje i když už nejsi zákazníkem ČEZu? Zobrazují se ti tam alespoň nějaké informace? Jediné co mne napadá je to, že by ti tam mohli posílat informace o plánovaných přerušeních dodávky elektřiny když oni zůstávají majitelem a správcem sítě. I když jsi přešel k jinému dodavateli elektřiny tak předpokládám, že ti asi zůstala nějaká smlouva s ČEZem ohledně připojení k jejích síti i když za to a za odebranou elektřinu platíš firmě jiné. Když se ti pokazí např. elektroměr a přestane ti fungovat elektřina tak to asi budeš hlásit ČEZu aby ti to přišli opravit, protože je to jejích elektroměr a to i přes to, že za elektřinu platíš jiné firmě.iura píše:Jinak ta VOK funguje dál i poté, co od ČEZu odejdeš.
Chybná informace na faktuře
Vážená zákaznice, vážený zákazníku,
pokud jste během 1.10 2012 obdržel/a fakturu do aplikace ČEZ ON-LINE, jejíž součástí bylo také SDĚLENÍ O UKONČENÍ SMLOUVY, VÝZVA K ZAPLACENÍ, považujte prosím sdělení o ukončení smlouvy a výzvy k zaplacení za bezpředmětné. Ve vašem případě se jednalo se o systémovou chybu při generování faktury.
Na dokument faktury a zbylé náležitosti, toto chybně vygenerované sdělení nemá vliv, proto se prosím v případě úhrady i nadále řiďte jejími pokyny.
Omlouváme se Vám za případné komplikace.
Děkujeme Vám
Skupina ČEZ
Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků