Skautská energie

od **blackwork** 27. 11. 2021 13:43

Kolibřík mi opravit fakturu dělanou asi odhadem kde jsem si samozřejmě spotřebu přidal abych ji měl v DPI co nejmenší a při odchodu od DPI jsem si na samoodečtu samozřejmě ubral ... :-D

nevím proč to někdo dělá naopak ... 8-)

od **vlazy** 27. 11. 2021 13:50

Jirka.2 píše:Což mimochodem jste tady někde psali že na zadání samoodečtu stačí 5 dní, na infolince čez tvrděj 3 dni,

Mne na infolince ČEZu tvrdili, že na samoodečet je 5 dnů. Možná záleží na koho se na té infolince natrefí a jestli to ví nebo jen tak něčím člověka oblbne. Záleží jestli je na to nějaký zákon a pokud ano tak jak je to tam stanovené.

Jirka.2 píše:Já to samozřejmě u skautů dával přes distributora a budeš se divit, ale ve faktuře to udělali odhadem.

Měl jsem to stejné u elektřiny. Samozřejmě, že ten odhad udělaný Kolibříkem byl v můj neprospěch. Podal jsem Kolibříkovi reklamaci a bez problémů ji uznali a vystavili novou opravnou fakturu.

od **polulin** 27. 11. 2021 14:00

Jirka.2 píše:
polulin píše:Samoodečet zadávat jedině přes distributora. To je jediný způsob, kde to bude na faktuře cajk. Ještě se mi nestalo, ani u nikde v rodině, že by ten stav byl na faktuře u dodavatele zcela jiný. Jinak je v tom teď strašnej bordel. Bohemka zasílá faktury se stavem odhadem, protože si to lidi nenahlásili, tenhle stav pak převzal DPI dodavatel, z něho se lidi vyvazují standardní smlouvou a již poučeni chtějí zadávat odečty, které jsou často menší, než které byly jako koncové u Bohemky, což distributor samozřejmě nepřijme. Lidi jsou *****í, ale reklamace si jim zadávat nechce.

Já to samozřejmě u skautů dával přes distributora a budeš se divit, ale ve faktuře to udělali odhadem.
A hlavně tady tady teda poukazuju na to, že tu všude tvrdíte že samoodečet stačí udělat do pěti dní, ale reálně mám 26.11 fakturu od DPI ukončeného 24.11, tak mi to na těch 5 dní moc nevychází

Jestli jsi to zadával u skautů, tak jsi to nezadával u distributora. To je ten problém.

od **vlazy** 27. 11. 2021 17:06

U Skautů zadávat samoodečet je asi nesmysl, pokud to u nich vůbec zadat nějak jde, protože ti nejsou ani dodavatel a ani distributor. Dodavatel pro nás byl Kolibřík a distributor podle území kde v Česku má kdo odběrné místa.

od **Jirka.2** 27. 11. 2021 19:44

polulin píše:
Jirka.2 píše:
polulin píše:Samoodečet zadávat jedině přes distributora. To je jediný způsob, kde to bude na faktuře cajk. Ještě se mi nestalo, ani u nikde v rodině, že by ten stav byl na faktuře u dodavatele zcela jiný. Jinak je v tom teď strašnej bordel. Bohemka zasílá faktury se stavem odhadem, protože si to lidi nenahlásili, tenhle stav pak převzal DPI dodavatel, z něho se lidi vyvazují standardní smlouvou a již poučeni chtějí zadávat odečty, které jsou často menší, než které byly jako koncové u Bohemky, což distributor samozřejmě nepřijme. Lidi jsou *****í, ale reklamace si jim zadávat nechce.

Já to samozřejmě u skautů dával přes distributora a budeš se divit, ale ve faktuře to udělali odhadem.
A hlavně tady tady teda poukazuju na to, že tu všude tvrdíte že samoodečet stačí udělat do pěti dní, ale reálně mám 26.11 fakturu od DPI ukončeného 24.11, tak mi to na těch 5 dní moc nevychází

Jestli jsi to zadával u skautů, tak jsi to nezadával u distributora. To je ten problém.

Píšu u distributora. Premereni.cz. Jak vidíš tak problém mělo víc lidí. To samý ted u dpi, faktura už je dávno hotová a já přitom mám ještě dva dny na zadání. Prostě v tom mají bordel.

od **D.roak** 27. 11. 2021 23:13

za me OM kde jsem zadával stavy premeřeni, tak ty samé byly na faktuře kolibříka

od **Jirka.2** 27. 11. 2021 23:20

Jo u elektriky to souhlasilo. U plynu si udělali odhad. Nechapu sice proč, ale vyreklamuju jim to. Na dpi ppas mám počáteční stav v pořádku podle samoodectu. Předpokládám že reklamaci uznají.

od **polulin** 28. 11. 2021 11:41

V tom případě ano, je třeba podat reklamaci a nevidím důvod, proč by neměla být uznaná. Je fakt, že u toho PRE si na to stěžovalo dost lidí.

od **gman** 29. 11. 2021 12:56

Od 30.11. bych měl být u ČEZ. Současný dodavatel v režimu DPI ppas. Samoodečet zadat k 30.11. opět u distributora?

od **Chercheur** 29. 11. 2021 14:10

od **bado** 29. 11. 2021 17:35

Hele co se objevilo u Skautů:

Do konce listopadu se pokusíme o nalezení mimosoudní dohody s dodavatelem (Kolibřík Energie, a. s.), která by znamenala částečné kompenzování škody způsobené zákazníkům. Pokud se nepodaří domluvit akceptovatelné řešení, připravujeme pro zákazníky nabídku jiného řešení, které by poskytlo ochranu jejich poškozených práv. Podrobnosti zatím nejsou ke zveřejnění, ale věříme, že začátkem prosince již budeme moci v tomto komunikovat konkrétněji.