EPET - EP Energy Trading

[Rop]

Jaké máte zkušenosti s EPETem?

Já jsem v pátek uzavřel smlouvu a zatím mi volali, zda chci nabídku. Když jsem jim řekl, že mám v e-mailu uzavřenou smlouvu, tak byli poněkud překvapeni, že to prověří.

[PULPANM]

Já mám v emailu také smlouvy ( 4x) a k tomu jasný text Smlouvy tedy platí akorát projdou ještě zpracováním.

Díky elektronickému podpisu smlouvy (a tedy i vygenerování tohoto e-mailu) byla smlouva odeslána ke zpracování. Spolu se smlouvou byla podepsána i plná moc, na základě které vypovíme smlouvu u Vašeho stávajícího dodavatele. Nyní provádíme veškeré úkony nezbytné k tomu, aby byly dodávky od epet zahájeny co nejdříve.

Zpracování smlouvy včetně termínu zahájení dodávek Vám potvrdíme e-mailem. Krátce po zahájení dodávek Vám zašleme uvítací dopis s rekapitulací smlouvy a rozpisem zálohových plateb.

[pulmann]

Já jsem s nimi dvě smlouvy uzavřel.

[Jirka.2]

A přišli vám přihlašovací údaje do toho jejich portálu?

[PULPANM]

ne zatím ne

-- 21. 8. 2024 12:56 --

ale mám potvrzeno, že smlouvy v emailu by měly být finální ( napsali to tedy s gramatickou chybou ale budiž - Dobrý den, měli by být finální, pokud jste uvedl veškeré informace správné. � S pozdravem marketingový tým epet

[Rop]

Mě přišly ke dvěma smlouvám tři odkazy pro registraci do jejich portálu. Ten poslední fungoval. Tam smlouvy vidím.

[S474N]

Jakou nabidku si uzavrel? Minuly patek koncila platnost toho ceniku se super plynem. Co je tam ted zajimaveho?

[dave_no]

V pondělí jsem vyplnil poptávkový formulář, včera rovnou údaje přes odkaz tady v jiném tématu a v obou hovorech mi pokaždé jiná paní řekla, že ty ceníky happy holiday už nenabízí a nejlepší co může nabídnout je plyn za 1190 Kč... Prý ale něco chystají, jen neví zda to bude zlevnění nebo zdražení

[PULPANM]

Mně řekli ( Innogy), že se co nevidět bude zdražovat kvůli nákupu emisních povolenek

[Rop]

Jakou nabidku si uzavrel? Minuly patek koncila platnost toho ceniku se super plynem. Co je tam ted zajimaveho?

Já jsem smlouvy uzavíral v pátek. Takže ceník Happy Holiday

[eur.martin]

Máte zkušenost že vám při vyplnění online smlouvy, fialové tlačítko "Sjednat smlouvu online" přišel pouze tento email? To vypadá na nějaký bug.
Vyplnoval jsem to začátkem minulého týdne, a zatím bez reakce.

Dobrý den,

potvrzujeme, že jsme přijali vyplněný webový formulář, a děkujeme za Váš zájem o odběr PLYNU od společnosti epet.

S přáním hezkého dne

tým společnosti epet

[Jirka.2]

To protože si tam zadal že neznáš přesné údaje, pak jen nahraješ fakturu a přijde tohle. Když tam zadáš že znáš přesné údaje tak na konci rovnou podepíšeš smlouvu myší. Já to nejdřív udělal jak ty, ale pak se mi to rozleželo a udělal ten druhý způsob. Obojí jsem dělal v pátek, v pondělí 2x volali, ale když jsem řekl že jsem podepsal online smlouvy, tak to prý je v pořádku vyřízené. A smlouvy pak přišly i do emailu. Pak přišel i přístup do eportálu.

-- 21. 8. 2024 17:21 --

Jinak teda mám 4 odběrný místa(2x plyn, 2x el.), z toho na 2 mám přešvihnutou spotřebu, tak uvidím jestli mě s tím vyfakujou nebo to zkousnou. A mají trochu nedořešený ten eportál, prý tam dle infolinky nejde víc jak 3 odběrný místa, takže to poslední mám pod jiným emailem, mělo by to jít nějak spárovat, ale nepodařilo se mi to, takže mám zatím dva přístupy do eportálu přes dva emaily.

[curvecardik3]

Tak dej vědět, jestli ti větší spotřebu uznali. Mně to zamítli.

[Jirka.2]

A kdy ti to zamítli? Až po podpisu smlouvy, nebo už při sjednávání?

[Ridder]

Máte zkušenost že vám při vyplnění online smlouvy, fialové tlačítko "Sjednat smlouvu online" přišel pouze tento email? To vypadá na nějaký bug.
Vyplnoval jsem to začátkem minulého týdne, a zatím bez reakce.

Dobrý den,

potvrzujeme, že jsme přijali vyplněný webový formulář, a děkujeme za Váš zájem o odběr PLYNU od společnosti epet.

S přáním hezkého dne

tým společnosti epet

Mám to stejně, tak čekám, jak se zachovají. Jestli to uznají nebo nás vyfakují. Zatím mlčí.