Kolik stojí platební karty obchodníky?

Mám dva typy platebních terminálů pro akceptaci karet.

1) Jako OSVČ používám SumUp - 1,95 % z transakce bez podmínek a bez paušálu (MC, Visa, Amex, DC, Discover, JCB, UP). Dá se s tím žít, není to denně.

2) Jako s. r. o. mám mPOS od ČSOB - 0,99 % z transakce bez podmínek a bez paušálu (MC, Visa). Zjistil jsem, že už takový poplatek asi nikdy a nikde nedostanu, takže nesmím do smlouvy vrtnout, jinak se změní.

A jako zákazník používám primárně byznys karty s cahbackem, debetní i kreditní.

Tento týden jsem byznys kartou platil docela vysoké částky v autoservisech a pneuservisech. A ve dvou případech mě moc pěkně poprosili, zda bych nemohl peníze poslat buď převodem, nebo to zaplatit aspoň soukromou kartou. Acquir jim totiž u byznys karet účtuje i "Dobrý den", takže poplatek je klidně 3,5 % z transakce, a to už je u vysokých plateb poznat.

Nepříjemné na tom je, že obsluha tu kartu předem nepozná a nemá tak šanci zjistit, že to obchod bude stát zbytečné poplatky. Když někdo kartu předloží fyzicky, ještě se to dá zjistit, je-li vůle zaměstnance, ale jakmile je digitalizovaná, je bez šance.

Otázky do pléna:

1) Obchodníci

- Platí u vás zákazníci byznys kartami? Jak moc a jak často?
- Jaké máte poplatky u byznys karet?
- Poznáte to před transakcí, nebo až na výpisu?
- Budete to řešit, nebo to rozpustíte do cen pro všechny?

2) Zákazníci
- Používáte byznys karty?
- Pokud ano/ne, proč a kdy?
- Když bude obchoník chtít poplatek za akceptaci byznys karty, přistoupíte na to?

A jedna zpětná vazba.

Minulý týden jsem byl u zubařky, která brala karty přes KB SmartPay, co je "zdarma", "jen" za paušál. Měsíčně platila i přes 5000 Kč. Tak se na to vyprdla, terminál zrušila a lidé u ní platí okamžitou platbou, nebo hotově. A vůbec nikdo s tím nemá problém. (Akorát už nemám to bezúročné období )

Používáte byznys karty? Pokud ano, proč a kdy?
Ano, když nabízí cashback a právě jen kvůli cashbackům.

Když bude obchoník chtít poplatek za akceptaci byznys karty, přistoupíte na to?
Používám Curve, který se pro obchodníka tváří jako obyčejná soukromá karta s regulovanými poplatky, takže nepředpokládám, že by nastala taková situace. Beztak si obchodník může nastavit terminál, aby automaticky bral poplatky jenom od zahraničních a firemních karet, nebo rovnou odmítnout brát takové karty.

Před nějakou dobou to byl docela hot topic u Alzy: https://www.alza.cz/platba-firemni-kartou-poplatek

Já osobně byznys kartou neplatím, mám osobní RB Life, která vrací jedno procento. Mám dojem, že v Evropě nejsou byznys karty zdaleka tak rozšířené, jako v Severní Americe, z čehož plynou asi nějaké odlišnosti.

Curve má dva typy karet, soukromou a firemní. Třeba já mám od počátku Curve Business Card.

Byznyskarty nepoužívám, bo mé potřeby zatím saturují soukromé. Nějaký vyšší cashback by mi asi ani nestál za to, abych se jich nějak složitěji domáhal. A když vidím tu situaci, jak ti bankovní šmejdi odírají obchodníky na poplatcích, ani bych je nechtěl.
Kdybych už nějakou byznyskartu měl, vyšší poplatek u obchodníka bych neakceptoval, raději bych ji zrušil.

Byznys karty fyzické osobě - nepodnikateli u nás vydají beztak jen fintech společnosti typu Revolut, Zen, Curve (Moneta poskytuje třeba vracecí byznys kreditku s 1 % cashbackem, ale jen na IČO) a když z toho plyne nějaká přímá peněžní výhoda, tak leda jen nějaký mrzký cashback typu 0,1 % - takže stejně není moc o co stát (stejně přijetím podmínek, na základě nichž zákazník přistoupil na vydání byznys karty, formálně potvrzuje, že kartu bude používat k hrazení výdajů souvisejícím s podnikáním) - sám nepoužívám žádnou byznys kartu.

U Curve mi přijde, že se pokouší byznys kartu vydat klientovi implicitně (třeba i při obnově - aspoň při poslední obnově cca. před rokem mi tuším zaslali nejprve opět byznys), patrně počítají s tím, že si to zákazník nevšimne, nebo je indiferentní - ale stačilo napsat na podporu a převydali soukromou.