Jo tak to počkejte pár dnů, doporučuji nejdříve se přihlásit do Moje O2 a pak objednávat, já měl nějaký problém s přhlášenim, vytvořená objednávka mi po přihlášení zmizela a kódy pak nešly použít při další objednávce a ani další den, zkusil jsem to za týden a už to šlo, ale byly to kódy přímo od O2, ne tyhle od RB.

Tak to je jasný, pokud kód vložíte, ale objednávku nedokončíte, považuje se kupón za uplatněný a nejde již poté použít. To je teda pěkná krpa. Asi bych kontaktoval přímo O2, aby si to v e-shopu spravili.

O2 eshop asi nespraví nikdo. Kód sice fungoval, ale objednávka tam zůstane asi viset do smrti, protože jsem chtěl zaplatit kartou a neuvědomil si, že má vynulovaný limit pro platby přes internet. Žádnou možnost opakovat platbu nevidím. Totální demence.

ano, kupon se skutečně musí uplatnit pouze jednou a ihned zrealizovat objednavku
zboží nebylo skladem, ikdyž se tvářilo, že je ale objednávka odeslat nešla, přesto se kupon zneplatněl
po 3x urgování na O2 chatu mi kod "oživili"

Ahoj, pokud by tu byl ještě někdo s nadbytečným kódem ochotným věnovat ho, tak prosím do SZ. Děkuju.

Omlouvám se za mírný off-topic, mám 2 dotazy na ty, kteří si byli vyzvednout eshopovou objednávku příslušenství na prodejně:
1) Vyžadovali po vás při vyzvednutí občanský průkaz?
2) Máte nějakou službu (paušál, předplacenku, pevnou, internet) od O2?
Odpovědi klidně do SZ, děkuju.

já prováděl pouze REZERVACI, tzn. na shopu kliknout na "Vyzvednout ihned na prodejně". Chtěli říct telefonní číslo, na které byla rezervace provedena, toť vše. Pokud jsi prováděl komplet objednávku přes volbu "Koupit", tak to může být jinak.

Ještě k tématu tohoto OT: Dnes jsem si zarezervoval ve Vaňkovce powerbank za 299 Kč (měli mít 2 v různých barvách, říkal jsem si, že jdu na jistotu, v nejhorším vezmu druhou barvu), potvrdili mi rezervaci v SMS, zboží připraveno. Došel jsem tam, borec chvilku hledal a prý, že nějaký šotek a nemají ani jednu. Tak jsem se zeptal jestli mají klasický přísavný držák na mobil do auta, měli jen za 349. Říkám ok, vezmu si ho, ale jako kompenzaci zbytečné cesty ho chci za 300 Kč. Šel něco zjišťovat a že s tou cenou nepohne. Kdybych měl O2 služby (TV a pod.) dá mi slevu, nebo prý koupit pouzdro nebo sklo a druhé zdarma. Ne, to nepotřebuji. Nakonec to vzdal, když viděl že se nemám k odchodu a držák dal jen za ten voucher.
Nemají dělat z lidí blbce a hnát je přes půl města (ok vesnice pro nebrňáky) pro prý nachystané zboží.

Btw. po objednávce přes eshop zboží zasílají i zdarma kurýrem, ale pokud není platba > 50 Kč tak naskočí v objednávce poštovné cca 100 Kč nebo poplatek za vyzvednutí na prodejně. To jsem nevěděl a při zkušební objednávce bez kódu (a tedy za 299 Kč) mi to dopravu zdarma nabízelo. Při ostré objednávce zboží (které nebylo na prodejnách skladem) už s kódem, se objevil tento problém s poštovným. Při přerušení objednávky zase problém s bloknutým kódem, odblokace přes O2 guru (možná by se do 24 hodin uvolnil i sám) a druhý den byl kód zas k dispozici funkční.

Přes druhou akci přímo od O2 jsem rezervoval bezdrátový telefon, opět potvrzení, že ho mají, přijďte (Tesco Brno KrPole Cimburkova).
Šel tam otec, donesl rozbalenou krabici, bez návodu, telefon ještě upatlaný od ušního mazu, zapatlané sklíčko bez fólie. Baterie jsem prohnal testerem a místo už tak bídných 400 mAh měly jen 160 a 200 mAh. Takže mu strčili někde vyhrabaný dlouhodobě používaný telefon.
Kdyby se mi tam podařilo dovolat, tak si to za klobouček nedali. Zítra by tam snad měl přijít nově objednaný telefon a proběhnout výměna. Tož tolik zkušenost s O2.
Pravda je že v O2 Brno Globus proběhlo uplatnění 3 voucherů na příslušenství (z toho 1 rezervace a 2 přímá koupě)) bez problému.

Já byl vyzvednout na jedné O2 prodejně čtyřikrát, z toho dvakrát po mně chtěli OP i když jsem to platil na místě.

Já měl rezervaci zboží a chtěli po mě jen ten rezervační kód a pak ten slevový kód a 1 Kč.
Ptali se mě na služby jestli u nich nějaké mám, řekl jsem že telefon mám firemní tak to dál neřešili.

Já rezervoval dvakrát na prodejně, občanku sice po mě nikdo nechtěl ovšem v prvním případě nabíječka rezervovaná pro někoho jiného a ve druhém prý ukradena. Nakonec po reklamaci slevového kódu na O2 Chatu, objednáno přes web a dorazilo v pondělí. Ale jsem teda rád, že u nich žádné služby nemám.

Vypadá to, že se opakuje situace z minulého roku.. Naúčtovaný poolatek za vedení účtu (já 99 kč). Máte to taky tak?

Ne. Premiový účet.

Ja taky ne.

Možná by chtělo napsat jakého účtu . Můj Chytrý účet, který je zdarma vždy a bez podmínek, i dnes bez poplatku.

Byl jsem na prodejně o2, ukázal jsem na mobilu kupon. Po sdělení čísla objednávky šel stejně pouzdro hledat takže připravenýho nic nemáj. Občanku po mě nechtěl na dotaz jestli mám u nich něco jsem mu řekl že naštěstí ne. Tudle mi nauctovali 180kc za nepouzivani 3 čísel na simkach který jsem ani nerozbalil, pak chtěli i 1400 Kč a to jsem reklamoval tak tejden a ještě musel jak jouda na pobočku pak stejně jsem to musel řešit po tlf.
Koukal jsem že sklo stojí 900 Kč a jinde v obchodě jsem si ho objednal za 530 Kč takže i po slevě 300 Kč drahy.

-- 1. 1. 2021 13:53 --

Dneska jsem platil debetkou na webu svk a nic k potvrzení mi nepřišlo. Napsalo to karta zamítnuta. Přitom RB klíč aplikaci mám nainstalovanou.
Pak jsem to zkusil zaplatil kartou kB a tam mi normálně jejich kB klíč nabehnul k potvrzení platby.

Většinou teda platím jejich kreditkou ale ta normálně na český eshopy funguje. Tady to teda byl svk ale to je jedno.