Doporučuju https://www.uoou.cz/stiznost.asp

A co IB, to jsi take zrusil?

Máte někdo vyzkoušené zda mBank zohledňuje vrácené platby od obchodníka na kreditku při výpočtu bonusu v daném měsíci? A co když je v daném měsíci provedena platba u jednoho obchodníka a současně vrácena úplně jiná platba od druhého obchodníka vztahující se k předchozímu měsíci?

Po několika měsících se ohledně podané stížnosti ÚOOÚ k tomu vyjádří třeba takto:Loni jsem takto zkusil nahlásit jednu firmu která mi zasílala spam. Úřad údajně učinil základní opatření k zamezení rozesílání obchodních sdělení a spam klidně chodí dál. Abych měl s tím spamem klid musel jsem základní opatření učinit já tj. nastavit si to ve schránce aby mi tyto nežádoucí e-maily byly přesouvané do spamu.

Díky za reakce, stížnost pro UOOU je rozhodně zajímavý tip, zatím ale nechávám v záloze. Požádal jsem o vyjádření samotnou mBank. A osobně jsem zvědav. Během hovoru s klientským pracovníkem jsem nějak nabyl dojmu, že účet nemuseli zrušit...

Navíc jsem zjistil, že kolega v práci je na tom úplně stejně! Také dostal dnes email od mBank ke zrušenému účtu. Asi to tedy nebude úplně nevýznamná záležitost. Na druhou stranu jiní dva kolegové, u kterých vím, že v minulosti účet v mbank měli, mail nedostali. Je to tedy 2:2.

Taky jsem dostal email, ale naštěstí jsem dostal potvrzení o zrušení účtu, kdyby se účet "náhodou" sám otevřel.

Nedaří se mi najít, čemu mBank říká "typ úču" a jaké typy existují a proč bych je měl chtít měnit.

Jediné, co dává smysl jako změna typu účtu, je měnit různé cizoměnové účty, jestli budou od června k dispozici. V Polsku je ke každé měně jiná karta - s obrázkem symbolu dané země. Nebo pak případně měnit dětský účet na pubertální a pak dospělý...

Tak si do toho poměru přidej další 2 lidi, kteří účet zrušili a mail dostali.

To mozna bude taky ono. Zatim jsou pro bezne lidi typ mKonto a mKonto s povoleným přečerpáním

Ještě teoreticky by mohlo jít o regulovaný legislativní "základní účet", ale ten zřejmě banky, které neposkytují hotovostní operace nabízet nemusí vůbec...

Dostal jsi to potvrzení skutečně o zrušení účtu a nebo pouze o přijetí žádosti na zrušení účtu? Kdysi se tu ohledně toho dost diskutovalo.

Zajímavý - u Mbank jsem nikdy nebyl, že bych vyzkoušel?

Tak či tak alespoň potvrdili to, že jsem vypověděl účet. Výpověď je jednostranný úkon, nepotřebuji souhlas druhé strany.

paty07:
Tak to ale nemáš potvrzení, že ti ten tebou vypovězený účet i zrušili. Ono ti tu výpověď účtu mohli z nějakých důvodů i zamítnout. U této hulvátBanky bych se tomu vůbec nedivil. Jinak nechápu o jakém souhlasu druhé strany píšeš.